Shipping Estimate
USA
- USA
- CAN
- USA
- CAN
Ships within 48 hours · Estimated delivery Jul 7 - Jul 12
Promo Codes Available:
For Your Every Summer RSVP, with Code: SUMMER15
Description
Надзвичайна гостинність. Як перевершити очікування клієнтів. Extraordinary Hospitality. How To Exceed Customer Expectations. . Extraordinary Hospitality. How To Exceed Customer Expectations , ? ' ', , , . , , 95 5, . ' ' . . , 1. SPECIFICATIONS: Author: Will Gydar Uill Guidar Publisher: Language: Ukrainian Publication Date: 2025 Number of pages: 256 pst Format: Hardcover Width: 145 mm 5,7' Height: 215 mm 8,5' Weight: 376 g ISBN: 9786178441418
Надзвичайна гостинність. Як перевершити очікування клієнтів. Extraordinary Hospitality. How To Exceed Customer Expectations
Коли востаннє для вас робили щось настільки несподіване, що ви розповіли про це всім? Саме такі моменти експерт із клієнтського досвіду Вілл Ґідера називає 'Легендами гостинності', що можуть підсилити будь-який бізнес, адже компаніям випадає нагода створити магію у світі, якому її відчайдушно бракує.
Ця смілива книжка дарує безліч живих та перевірених ідей, як виходити за межі шаблонів сфери послуг і зміцнювати лояльність клієнтів, перевершувати їхні очікування через несподівані жести та правило 95/5, створювати командну культуру з радістю і щирістю в центрі.
Ви можете бути звичайними — 'ще одним' бізнесом у списку тисяч схожих бізнесів. А можете стати надзвичайними і навіть легендарними. Якщо обираєте друге, тоді захоплива історія становлення надзвичайної гостинності Вілла Ґідери — книжковий вибір № 1.
SPECIFICATIONS:
Author:Will Gydar - Uill Guidar
Publisher:Наш Формат
Language:Ukrainian/Українська
Publication Date:2025
Number of pages:256 pst
Format:Hardcover
Width:145 mm / 5,7'
Height:215 mm / 8,5'
Weight:376 g
ISBN:9786178441418
Shipping Notes
- Free Standard Shipping on $100+ Orders to the USA.
- Except Preorder products are shipped in 48 hours.
- Delivery to the USA:
- Standard Shipping : 3-10 business days
- If time is of the essence, please consider selecting expedited delivery for faster service.
Exchange/Return Notes
- We offer a 30-day return/exchange service after receiving.
- Final sale items are not eligible for returns or exchanges.
- To process your return/exchange, please contact us at [email protected]
- Please click here for more details>>> Return & Exchange Policy